Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Pdf İndir – NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK Pdf İndir

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Pdf İndir

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabı Hakkında Bilgiler

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabı NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK çıkarmış olduğu Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabını PDF İndir – Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi 07.06.2021 Pdf İndir

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi PDF indirmek istiyorsanız doğru yerdesiniz! Aşağıdaki bağlantıdan Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi kitabının ücretsiz pdf dosyasını indirebilirsiniz.

Siz değerli öğrenci kardeşlerimiz için Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabının PDF Dosyasını aşağıda indirme bağlantısına ekledik. NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK ait olan Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi kitabını aşağıdaki bağlantıdan rahatlıkla indirip kullanabilirsiniz.

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabı Hakkında Daha Fazla Bilgiler

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabı 07.06.2021 tarihinde İclal Özer tarafından yazılıp NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK tarafından basılmıştır. Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi kitabında toplamda 164 sayfa bulunmaktadır. Sizler için Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi kitabının PDF indirme bağlantısını aşağıya ekledik. Kolay bir şekilde indirip kullanabilirsiniz.

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabı Özeti – Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabı Açıklaması

Dr. İclal Özer’in, profesyonel fuarcılık deneyimini ve akademik çalışmalarını temel alarak hazırladığı FUAR ENDÜSTRİSİ Kavramlar ve Hizmet Kalitesi kitabı, alanında yazılmış en kapsamlı yapıtlardan biri olma özelliğini taşıyor. Endüstri profesyonelleri, araştırmacılar ve fuarcılık mesleğine ilgi duyan herkesin yarar sağlayabileceği kitapta fuar kavramı tüm yönleriyle ele alınmaktadır.
Başarılı olanlar da dâhil tüm fuarların başka fuarlarla rekabet hâlinde olduğunu belirten Özer; katılımcı ve ziyaretçilerin beklentileri günden güne değişirken aynı iş anlayışıyla, öncekilerden farklı olmayan fuarlar düzenlenmeye devam edilmesinin müşteri memnuniyetinin önünde engel oluşturduğunu anlatmakta; hizmet kalitesinin bu memnuniyeti artırmak için anahtar konumunda olduğunu; fuar katılımcısının hizmet kalite algısına etki eden faktörleri ortaya koyarak fuarların tasarımında bu faktörleri dikkate almanın hizmet kalitesini yükselteceğini ve buna bağlı olarak da müşteri memnuniyetini artıracağını ifade etmektedir.

Fuar kavramının detaylı olarak ele alındığı kitabın ilk bölümünde; fuar tanımı, fuar çeşitleri, fuarcılıkta kullanılan temel kavramlar, fuarların dünyada ve Türkiye’de tarihsel gelişimi ve günümüzdeki durumu, fuarların ekonomik işlevi ve pazarlama karmasındaki yeri ile fuarcılıktaki örgütlenmeler ve uluslararası fuar kavramı hakkında bilgi verilmektedir.

Kitabın ikinci bölümünde ise hizmet ve hizmet kalitesi kavramları ele alınarak hizmet kalite ölçümü ile hizmet kalite modelleri incelenip fuarcılıkta hizmet kalite boyutları ortaya konulmaktadır.

Kitap Adı: Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi

Yayınevi / Marka: NOBEL AKADEMİK YAYINCILIK

Yazar: İclal Özer

Basım Tarihi: 07.06.2021

Sayfa Sayısı: 164

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabı İndirme Linkleri – Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi İndir

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Kitabının indirme en güncel indirme linklerini sizler için aşağıda derledik. Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi Pdf İndirmek için aşağıdaki indirme linklerini kullanabilirsiniz. Lütfen indirme linkleri çalışmıyor ise bizlere yorumlar kısmından yazın. Kırık linkler her saat başı düzeltilmektedir.

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi PDF Google Drive İndirme Linki

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi PDF Yandex Disk İndirme Linki

Fuar Endüstrisi Kavramlar ve Hizmet Kalitesi PDF Alternatif İndirme Linki

Dr. İclal Özer’in, profesyonel fuarcılık deneyimini ve akademik çalışmalarını temel alarak hazırladığı FUAR ENDÜSTRİSİ Kavramlar ve Hizmet Kalitesi kitabı, alanında yazılmış en kapsamlı yapıtlardan biri olma özelliğini taşıyor. Endüstri profesyonelleri, araştırmacılar ve fuarcılık mesleğine ilgi duyan herkesin yarar sağlayabileceği kitapta fuar kavramı tüm yönleriyle ele alınmaktadır.
Başarılı olanlar da dâhil tüm fuarların başka fuarlarla rekabet hâlinde olduğunu belirten Özer; katılımcı ve ziyaretçilerin beklentileri günden güne değişirken aynı iş anlayışıyla, öncekilerden farklı olmayan fuarlar düzenlenmeye devam edilmesinin müşteri memnuniyetinin önünde engel oluşturduğunu anlatmakta; hizmet kalitesinin bu memnuniyeti artırmak için anahtar konumunda olduğunu; fuar katılımcısının hizmet kalite algısına etki eden faktörleri ortaya koyarak fuarların tasarımında bu faktörleri dikkate almanın hizmet kalitesini yükselteceğini ve buna bağlı olarak da müşteri memnuniyetini artıracağını ifade etmektedir.

Fuar kavramının detaylı olarak ele alındığı kitabın ilk bölümünde; fuar tanımı, fuar çeşitleri, fuarcılıkta kullanılan temel kavramlar, fuarların dünyada ve Türkiye’de tarihsel gelişimi ve günümüzdeki durumu, fuarların ekonomik işlevi ve pazarlama karmasındaki yeri ile fuarcılıktaki örgütlenmeler ve uluslararası fuar kavramı hakkında bilgi verilmektedir.

Kitabın ikinci bölümünde ise hizmet ve hizmet kalitesi kavramları ele alınarak hizmet kalite ölçümü ile hizmet kalite modelleri incelenip fuarcılıkta hizmet kalite boyutları ortaya konulmaktadır.